Veel freelancers onderschatten de waarde van reviews. Reviews kunnen eigenlijk gezien worden als gratis reclame die verzorgd wordt door jouw opdrachtgevers. Je kunt het gerust zien als machtig wapen die je kunt inzetten om jouw expertise te tonen en waarbij je unique selling points op de meest perfecte manier worden verspreid. Hierdoor kunnen deze reviews helpen bij de groei van jouw bedrijf en zelfs de wat kritische reviews kunnen waardevol zijn!  

Situatie uit de praktijk

De volgende situatie is herkenbaar voor iedereen: 

Je bent in een voor jou onbekende plaats en je wilt wat gaan eten. Wat doe je? Net als veel andere mensen zul je het internet (lees: Google) opgaan om op zoek te gaan naar het geschikte restaurant. Uiteraard krijg je meerdere opties op je scherm en heb je een keuzemogelijkheid, welke optie kies je? De kans is groot dat reviews van bezoekers een belangrijke rol zullen spelen in je keuze. Als er een restaurant tussen zit met hele goede beoordelingen, dan is de kans groot dat je daar naar binnen gaat. Dit geeft exact dé waarde van deze reviews aan. Je kunt deze voor je laten werken!  

Hoe jij reviews voor je kunt laten werken!

Het bovenstaande voorbeeld heeft betrekking op een restaurant, maar je zult ongetwijfeld begrijpen dat reviews kunnen werken voor bedrijven in iedere branche. Wist je dat ongeveer driekwart van de mensen zich laten beïnvloeden door meningen van anderen bij het nemen van beslissingen. Dit is ook zeker het geval bij beslissingen om met een freelancer samen te werken. Hoe gaaf zou het zijn dat je op basis van oordelen van anderen bijna vanzelf aan nieuwe opdrachtgevers kunt komen? Makkelijker kun je de opdrachten niet binnen halen en een groei doormaken. Laat reviews dus voor je werken!    

Je kunt zelf wel aangeven dat je de beste optie bent, maar wie kan dit beter ervaren dan de gebruiker zelf? Je hebt diverse mogelijkheden om je hiermee te profileren. Als je veel volgers hebt op social media, is dat een uitstekende keuze. Een andere optie is je website, waarbij je kunt kiezen voor de cijfermatige waardering of door het plaatsen van een met woorden onderbouwde waarderingen. Vraag je opdrachtgevers om een beoordeling te schrijven, sterren uit te delen of te liken.    

Benut de kracht van reviews

Het benutten van de kracht van reviews kan onderdeel zijn van influencer marketing marketingactiviteiten. Deze methode is gericht op het inzetten van mensen (je opdrachtgevers) om een invloed uit te oefenen op een beslissing van je doelgroep. Je speelt op deze manier in op de sociale bevestiging, hetgeen zoals aangegeven een belangrijke rol speelt in het beslissing patroon van een persoon. Als veel mensen immers enthousiast zijn, dan moet het wel goed zijn! Dit is zeker geen marketing techniek dat voorbehouden is aan grote bedrijven. Ook een freelancer die een opdrachtgever om een review vraagt kan hierdoor groeien met het bedrijf.

Reviews als nuttige informatievoorziening 

Wist je dat je reviews ook kunt gebruiken als nuttige informatievoorziening?

Je krijgt immers zeer interessante informatie uit eerste hand over hoe een opdrachtgever jouw aanbod ervaart. Denk daarbij aan:

• Tevredenheid van de opdrachtgever;
• Loyaliteit;
• Welke unique selling points het meest gewaardeerd worden en welke minder opvallen;
• Waar je verbeterpunten liggen (leermomenten).

Wie aan marketing denkt, zal denken aan de meest geavanceerde strategieën om de doelgroep te benaderen. Verreweg het merendeel van deze marketing inzet is digitaal ingericht. Vrijwel het gehele budget wordt geïnvesteerd in online marketing. Helaas laten veel bedrijven op dit gebied een belangrijke kans liggen. Ontdek hieronder waarom offline marketing nog altijd erg interessant kan zijn voor jouw bedrijf.

Het basisprincipe van marketing

Iedere ondernemer kent het basisprincipe van marketing: Het op het juiste moment aanbieden van een product of dienst dat van duidelijke toegevoegde waarde is voor een specifieke doelgroep en hiermee een bepaalde behoefte op een perfecte manier kan invullen. De sleutel voor succes is het optimaal onder de aandacht brengen van deze product of dienst bij de doelgroep. Een succesvolle organisatie is dus zichtbaar op de plekken waar de doelgroep zich bevindt. Uiteraard is een succesvol bedrijf veelvuldig langs de digitale snelweg te vinden maar ook flyers drukken is bijvoorbeeld een belangrijke sleutel voor succes en deze kans laten veel bedrijven nog wel eens lopen.

Beweging in het marketinglandschap 

Als je kijkt naar de geschiedenis van marketing, zie je dat het nog niet eens zo gek lang geleden is dat bedrijven alle moeite deden om offline onder de aandacht van de consument te komen. Deze aandacht werd onder andere getrokken door het plaatsen van advertenties in kranten en magazines, via billboards langs de weg of op treinstations, door middel van het uitgeven van folders en brochures, door aanwezig te zijn op evenementen of door sponsoring en reclameborden langs een sportveld.

Er vond echter een beweging plaats in het marketinglandschap doordat de consument steeds meer een beweging naar digitale middelen gemaakt heeft. Hiermee zou je kunnen zeggen dat offline marketingmiddelen ouderwets zijn en niet meer van deze tijd. Niets is echter minder waar. Hoewel we het ons nauwelijks beseffen, zijn er momenten dat we ook wel eens niet digitaal verbonden zijn, dus onze laptop, tablet en telefoon uit hebben. Dit onderstreept dat offline marketing nog altijd erg interessant zijn voor bedrijven.

Combinatie tussen online- en offline marketing

Er zijn organisaties die zich afvragen of hun bedrijf wel voldoende opvalt en waar ze op marketinggebied hun kansen laten liggen. In veel gevallen is er nog veel te winnen in het creëren van een combinatie tussen online- en offline marketing. Offline marketing is uitstekend inzetbaar in combinatie met online marketing en kan zelfs de inzet van digitale marketing inzet aanvullen of versterken. Een combinatie van beide marketingstrategieën zijn uitstekend geschikt om de consument te begeleiden in een customer journey. 

Om het bovenstaande in een zeer praktisch voorbeeld weer te geven: De interesse in een product of dienst kan bijvoorbeeld digitaal worden gevormd maar verder worden gevoed met behulp van een uitgebreide flyer met specifieke informatie over het aanbod. Juist een flyer is uitstekend geschikt om veel (nuttige) informatie met de doelgroep te delen. Dit komt omdat de tekst op een flyer vaak veel beter gelezen wordt als een tekst op een beeldscherm. Daarom komt het meer dan eens voor dat offline marketing een uitstekende (versterkende) aanvulling is op online marketing en nog altijd erg interessant kan zijn voor jouw bedrijf.     

Ieder bedrijf, instelling, internationale organisatie of locale zelfstandig ondernemer heeft de wens om bovenaan te komen in Google. Deze wens vormt een best grote uitdaging want de concurrentie binnen veel branches is erg groot. Alleen deze uitdaging is een goede reden waarom je een online marketing bureau moet inschakelen. Daarnaast zijn er diverse andere redenen om deze keuze te maken. Veel bedrijven denken in eerste instantie dat het inschakelen van een online marketing bureau een kostenpost is maar in de praktijk is dat zeker niet het geval. Deze kosten worden op een vrij eenvoudige manier terugverdiend. Een goede reden om je te verdiepen in de onderstaande 5 redenen waarom je een online marketing bureau moet inschakelen.

Wat houdt SEO zoekmachine optimalisatie in?

Als  je de wens hebt dat je website of webshop zo hoog mogelijk wordt weergegeven in de zoekresultatenpagina van de zoekmachine is het van groot belang om je te verdiepen in de mogelijkheden in zoekmachineoptimalisatie. Een goede SEO uitvoer is essentieel om je in de doelstellingen te verdiepen. De letters SEO staan voor Search Engine Optimalisation. De handelingen die betrekking hebben op SEO zijn gericht op het verbeteren van drie belangrijke factoren:

• Relevantie
• Kwaliteit 
• Gebruiksvriendelijkheid

Zoekmachine optimalisatie kun je zien als reeks van handelingen waarbij om ervoor te zorgen dat je website voldoet aan de (bekende) eisen van de zoekmachine om hoger in de zoekresultaten te komen. 

Technieken die gebruikt bij Search Engine Optimalisation

Voor een goede vindbaarheid van jouw digitale etalage, is het uiteraard van groot belang dat deze op de eerste pagina van de zoekmachine wordt weergegeven (en liefst zo hoog mogelijk) als er een specifiek zoekwoord door de gebruiker wordt ingegeven. Bij de organische vindbaarheid is deze hoogte echter afhankelijk van een groot aantal factoren die de zoekmachine heeft vastgesteld. Op basis van een algoritme bepaalt deze zoekmachine de perfecte match tussen een zoekvraag en het aanbod van websites en shops die aan deze zoekvraag voldoen. 

De technieken die gebruikt worden bij Search Engine Optimalisation zijn dan ook gericht op het toegankelijker maken van je site door de techniek achter je site te verbeteren, te zorgen voor relevante content dat van toegevoegde waarde is voor je bezoeker en het verhogen van een autoriteit status in een specifieke niche. Dit klinkt heel eenvoudig maar dat is het niet. Het is een schakel van (in sommige gevallen vrij ingewikkelde) processen waar géén einde aan komt. Je moet je website up to date houden om niet alleen op een hoge positie in de zoekresultaten te komen  maar deze meest gewilde plek ook vast te houden. 

Waarom het verstandig is om een online marketing bureau in te schakelen

Het bovenstaande brengt ons automatisch bij de 5 redenen waarom het verstandig is om een online marketing bureau in te schakelen. Het is goed om je te realiseren dat de digitale wereld een zeer dynamische omgeving is waar de veranderingen elkaar in een hoog tempo opvolgen. Daarnaast is de concurrentie op dit gebied enorm groot. Website optimalisatie is daarom niet alleen belangrijk maar essentieel om het maximale resultaat uit je website te halen. In deze moderne tijd volstaat het niet om de meest mooie webshop te bouwen en vervolgens af te wachten tot de bezoekers vanzelf je online platform vinden. Je zult hier proactief mee aan de gang moeten gaan of de optimalisatie werkzaamheden uit laten voeren door een gespecialiseerd zoekmachine optimalisatie bureau. Je hebt hier verschillende goede redenen voor:

• Het bureau heeft de beschikking over meerdere waardevolle SEO tools
• Het bureau beschikt over de benodigde kennis en ervaring
• Het bureau is uiteraard op de hoogte van de nieuwste trends op dit gebied
• Het bureau zorgt voor de waarborging van de continuïteit in processen
• Het bureau neemt veel werkzaamheden uit handen. (tijd = geld)