Verwijderbevestiging
verwijderenannuleren

Kennispartner van het MKB
  • 24-06-2010
  • gewijzigd: 18-08-2010
  • 1141 keer gelezen

Opinie: Eerst zekerheid, dan betalen

AMSTERDAM - Voordat ik overga tot een (grote) aankoop vind ik het wel zo prettig als ik het product eerst kan uitproberen. Voor veel producten is dit ook heel normaal. Maar niet bij de keuze voor een provider.

Neem nu als voorbeeld het nemen van een proefabonnement. Proefabonnementen op tijdschriften en kranten zijn zeer gebruikelijk. Of bij een abonnement op een sportschool, ik mag zelfs aan één of meerdere proeflessen meedoen voordat ik me inschrijf. En bij de keuze van wijn, zeker bij de duurdere varianten, kan ik een slokje proeven om erachter te komen of de wijn mij aanspreekt.

Proefrit maken
En wat te denken van een proefrit in een nieuwe auto? Bij de aanschaf van mijn auto heb ik zelfs een aantal verschillende merken en types uitgeprobeerd en keek de verkoper allesbehalve verbaasd op dat ik terugkwam voor een tweede of derde ritje. Sterker nog, bij sommige automerken krijg je al een cadeautje alleen al voor het maken van een proefrit, of kun je proefritten van een aantal dagen maken.

Mobieltje uitproberen
Waar het in de ene branche heel gebruikelijk is om een product of dienst een tijdje uit te proberen, is dat in de andere branche nauwelijks gebruikelijk, zoals bij de mobiele telefoniemarkt. Wel bij de Phone House, daar kan een mobiele telefoon voor een bepaalde periode worden uitgeprobeerd. Bevalt het mobieltje niet? Dan kan hij gewoon ingewisseld worden voor een andere.

Maar een provider uitproberen kan niet
Helaas geldt dit principe niet voor het bijbehorende abonnement. Het blijkt niet mogelijk eerst de service en netwerkdekking van een provider uit te proberen voordat een abonnement of contract afgesloten wordt. En dat lijkt dan best raar, zeker voor een ondernemer. De kosten van mobiele telefonie kunnen voor een ondernemer al snel oplopen tot zo’n € 250, - per jaar, u wil dan wel de zekerheid hebben van een goed bereik.

Wat moet u nou geloven?
Bereikbaar zijn is voor ondernemers één van de belangrijkste zaken. Niet bereikbaar zijn betekent namelijk het risico lopen om opdrachten te missen. Bij de keuze voor een provider speelt de kwaliteit van het netwerk dan ook een belangrijke rol. Maar hoe weet u nou wat u moet geloven uit alle informatie die u tot u neemt? De oplossing is simpel, u mag het zelf uitproberen: try before you buy!

Proefsim aanvragen
Bij Telfort is het nu mogelijk om ons netwerk eerst uit te proberen zodat u kan beoordelen of de kwaliteit ervan aan uw eisen voldoet. Dat kan met behulp van een ‘proefsim’ waarmee u tijdelijk het bereik van het netwerk kan testen. En aangezien Telfort gebruik maakt van het kwaliteitsnetwerk van KPN, ben ik er van overtuigd dat u hier snel overtuigd van raakt.

Hoe het werkt? Vraag een proefsim aan via telfort.nl/bereikbaar en u krijgt binnen 3 werkdagen een simkaart thuisgestuurd. U kunt dan zelf kosteloos testen of de kwaliteit inderdaad zo goed is als Telfort zegt.

Martijn Versteege, Marketeer Zakelijke markt Telfort

Toestel van de maand

ABCOUDE - "Een goede smartphone is de ultieme combinatie van telefoon, agenda, e-mail en office tools bij elkaar", schrijft dierenarts Remco Schrijver, "Mét LinkedIn, pingen, muziek, foto´s en YouTube en alle applicaties in je hand, waar je ook bent. Kortom je kantoor en social network in je binnenzak." Schrijver trok de afgelopen tijd over de wereldbol en testte het zakelijke paradepaardje van Nokia, de E7. "Een mooie gadget", zegt hij over deze mobiel. Lees verder...


Poll

Hoe lang duurt een telefoongesprek waarin u vergadert/overlegt met klanten en/of collega's?

Hooguit vijf minuten
Vijf tot tien minuten
Tien minuten tot een kwartier
Langer dan een kwartier
Ik vergader niet via de telefoon
stem

Top 5 apps: Zappen met je smartphone

 

ABCOUDE - Nu we toch op de bank liggen met onze smartphone, is het wel zo gemakkelijk als we niet overeind hoeven voor de zoveelste afstandsbediening. Voor het zappen op de tv, computer en dergelijke zijn tenslotte handige apps. Ook onderweg is veel op afstand te regelen.

• Op afstand de nerd uithangen
• Smartphone bedient de tv
• Zet in de trein de cv aan

Lees verder

MKB-nieuws

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

Klik hier

Geen lid?

Klik hier