ABCOUDE - Nederlandse MKB'ers beginnen steeds vaker een webshop op de Duitse markt, maar vergeten nogal eens deze een Duitse uitstraling te geven. Ondernemers laten hierdoor vele miljoenen aan omzet liggen, want Duitsers kopen niet graag 'over de grens'. Dit constateert de Nederlands-Duitse Handelskamer (DNHK).

• Online markt goed voor 30 miljard euro
• Vooral vraag naar kleding en schoenen
• Zorg voor Algemene Voorwaarden naar Duits recht





Zie ook: Alleen serieus mkb welkom in Duitsland

“Hoewel het inrichten van een Duitse webshop een betrekkelijk eenvoudige stap lijkt, zien wij toch regelmatig dat fundamentele verschillen te laat worden opgemerkt”, zegt Johan Spijksma, exportadviseur van de DNHK. Hierdoor worden volgens de Handelskamer onnodige fouten gemaakt, die tot vertragingen of zelfs mislukkingen leiden. “Zonder goede voorbereiding moet je niet in Duitsland van start gaan”, aldus Spijksma.

Dertig miljard
De Nederlands-Duitse Handelskamer begeleidt jaarlijks honderden bedrijven bij hun eerste stappen op de grootste buurmarkt. Duitsland biedt volop kansen voor Nederlandse bedrijven op het gebied van online-verkoop. Alleen al in het tweede kwartaal van dit jaar bestelden onze oosterburen voor 5,2 miljard euro aan producten bij webwinkels. De verwachting is dat de markt over heel 2011 goed is voor een kleine dertig miljard euro. Dit komt volgens de DNHK neer op een stijging van 15 procent ten opzichte van het voorgaande jaar. Ter vergelijking: de Nederlandse e-commerce markt groeit dit jaar naar verwachting met ‘slechts’ 11 procent. De snelst groeiende productcategorieën in Duitsland zijn textiel, kleding en schoenen. Daarna volgen media, beeld- en geluidsdragers, elektronica, computers en randapparatuur, hobby, verzamel- en vrijetijdsartikelen.

Inhaalslag
“Duitsland is momenteel bezig met een inhaalslag op het gebied van internetgebruik. Inmiddels zijn 52,7 miljoen personen boven de 14 online. Dat is bijna 65 procent van alle Duitsers”, stelt Johan Spijksma. Ook het gebruik van sociale netwerken als Facebook zit sterk in de lift. 25 procent van alle Duitsers heeft al een Facebook account.

Lees verder: Duitsers pruimen geen Nederlandse webshops

Huib Hikke | bc.nl

foto: © Nationale Beeldbank)