LEUSDEN - In de zomer van 2007 begon de kredietcrisis in de Verenigde Staten. De crisis bereikte vervolgens Nederland en zorgde ervoor dat ons land in een recessie belandde. Inmiddels is de economie begonnen aan een langzaam herstel. Op het gebied van juridische dienstverlening is dit herstel nog niet zichtbaar, steeds meer mensen doen een beroep op rechtshulp.

Dat de recessie gevolgen heeft voor de economie en de financiële wereld is duidelijk. Banen staan op de tocht. Pensioenfondsen hebben problemen met hun dekkingsgraad. Banken zijn spaarzaam met het verstrekken van krediet en ga zo maar door. Zekerheden zijn ineens niet zo zeker meer. Door de groeiende onzekerheid groeit de vraag naar juridische dienstverlening.

Mensen willen graag duidelijkheid of informatie over maatregelen die genomen kunnen worden om conflicten te vermijden. Conflicten op het gebied van incasso bijvoorbeeld. Betalingstermijnen lopen in tijden van crisis op en het aantal incassozaken neemt gestaag toe. Een goed debiteurenbeheer en incassotraject zijn hierbij erg belangrijk.

De volgende tips kunnen u wellicht helpen hierbij:
1. Laat nieuwe relaties niet op rekening betalen
2. Maak gebruik van orderbevestigingen en ontvangstbevestigingen
3. Stop met leveren wanneer er nog onbetaalde facturen openstaan
4. Maak gebruik van het retentierecht indien dit van toepassing is; bijvoorbeeld: als een klant u iets ter reparatie geeft, mag u dit onder u houden tot de reparatie betaald is
5. Neem een eigendomsvoorbehoud op in de algemene voorwaarden.

Ook is een duidelijk en adequaat incassotraject geen overbodige luxe:
1. Maak duidelijke brieven
2. Stel termijnen
3. Houd deze termijnen zelf ook strak aan
4. Stuur niet meer dan 2 aanmaningen.

Natuurlijk is het ook een optie om uzelf te verzekeren van rechtbijstand met incassodekking.

Verzekerd van rechtshulp
Een rechtsbijstandverzekering is zeker in deze tijden geen overbodige luxe. Het wel of niet nemen van een rechtsbijstandverzekering is een persoonlijke afweging. Wat zijn uw risico’s en wilt u deze risico zelf dragen? Naast de kosten kunnen ook de gemoederen flink oplopen. Bovendien geeft het een hoop rust wanneer u weet dat een specialist de zaak behartigt, zodat u zich kunt richten op andere zaken.

Anne-Luut Dijkstra | ARAG
Hoofd Speciale Zaken, ARAG Rechtsbijstand

Over de auteur
Na ervaring te hebben opgedaan als advocaat op een kantoor, startte Anne-Luut Dijkstra vijftien jaar geleden bij ARAG Rechtsbijstand. Sinds 2001 is hij daar hoofd Speciale Zaken en onder meer verantwoordelijk voor de uitvoering van het fraudebeleid. Daarnaast is Anne-Luut een veel gevraagde spreker op congressen en evenementen.

Met twee voeten middenin de verzekeringspraktijk, een expliciete visie op juridische dienstverlening en een schat aan aansprekende voorbeelden uit de praktijk weet hij zijn publiek altijd weer te boeien.