NIJMEGEN - Veruit de meeste ondernemers hebben dezelfde ervaring: je maakt een fantastisch ondernemersplan en er blijkt in de praktijk niets van terecht te komen. Wat nog wel lukt, is het realiseren van de visie, bedrijfsfilosofie en missie; maar wanneer het aankomt op het implementeren van de tevoren ontwikkelde strategie, marketingtactische plannen en uitvoering, lijkt het soms of het ondernemersplan een ander bedrijf betreft.

De dynamiek van het voortschrijdende inzicht
Een bekende uitdrukking luidt: “Strategie is achteraf verklaard beleid. Het realiseren van tevoren vastgestelde bedrijfsdoelstellingen is een uiterst dynamisch proces. De gekozen marktbenadering levert onvoldoende klanten op, een andere marktbenadering opeens een totaal ander klanttype. Het gekozen organogram blijkt onvoldoende afgestemd op de markt, het personeel moet onverwachte eigenschappen ten toon gaan spreiden. De van invloed zijnde regelgeving blijkt complexer dan verwacht. Financieel en administratief kennismanagement loopt achter bij de groei.
Zo realiseert elke ondernemer zich dat steeds nieuwe vaardigheden nodig zijn bij het succesvol ondernemen.

De lerende ondernemer
De lerende ondernemer kijkt terug en ziet wat er goed en fout ging. Hij leert steeds beter risicoafwegingen te maken en de juiste beslissingen te nemen. Het steeds weer balanceren en zich bewust worden van benodigde nieuwe vaardigheden, is de drijver achter de ambities van de ondernemer. Hoe weet de ondernemer echter of zijn actuele vaardigheden voldoende zijn voor de klus waarvoor hij staat? Hoe weet hij of zijn personeel de gewenste nieuwe vaardigheden heeft en wie erin uitblinkt? In de praktijk gaan activiteiten via “trial and error – met vallen en opstaan.

Mislukken is de beste leerschool. Maar daar is soms de tijd niet voor. Er is soms maar één kans om het goed te doen. Dat kan het verschil zijn tussen succes en falen.

Zelfcoaching is de resultante van eigen ervaring
Als risicobeheer ervan uitgaat om succes af te dwingen, is zelfcoaching de grootste succesfactor. Zelfcoaching is de resultante van eigen ervaring, je talenten meten, bewustwording en het aanleren van nieuw gedrag. Eigen ervaring, omdat dat het referentiekader, het leerraamwerk, bepaalt. Talenten meten, omdat je in élke fase van het bedrijf, zicht wil hebben in waar je goed in bent en waar je medewerkers beter in zijn. Bewustwording, omdat dát de noodzakelijke basis vormt voor je eigen wil te veranderen. Aanleren, omdat je zo je wil om te veranderen omzet in nieuw gedrag.

Zelfinzicht maakt de ondernemer meer succesvol
Als voortschrijdend inzicht gepaard gaat met zelfcoaching van de ondernemer, kan de ondernemer meer succesvol zijn. Door het meten van diens eigen talenten én die van zijn medewerkers kan de ondernemer afwegen wie van zijn medewerkers hij op welke rol inschakelt, wat hij zelf wil doen en wat hij moet uitbesteden aan derden.

Door: Peter-Paul Biermans, Symfoia B.V., www.symfoia.com