ABCOUDE - Een beetje begrip van de baas doet wonderen. Personeel is in dat geval tevreden over de privé/werkbalans en zet zelfs een tandje bij om het werk te klaren. Dit blijkt uit een onderzoek onder 190.000 respondenten uit 300 organisaties.

• Flexibiliteit zorgt voor loyaliteit
• Personeel zet stapje extra
• Balans werk/privé scoort 6,9

Zie ook: Personeel geeft zich bloot aan de baas
Zie ook: Tweeten maakt het werk leuker

Het onderzoek is gehouden door Effectory, een bedrijf dat zich bezighoudt met de medewerkersonderzoek. Aan het onderzoek is meegewerkt door medewerkers van de 100 Beste Werkgevers van Nederland. Deze medewerkers is erg tevreden over hun werk/privé balans. Het geheim van de Beste Werkgevers? Niet minder uren werken, maar een beetje begrip van de baas doet wonderen.

Ruim voldoende
De balans tussen werk en privé wordt beoordeeld met een 6,9, een ruime voldoende. Medewerkers van de 100 beste werkgevers van Nederland krijgen meer persoonlijke aandacht van hun leidinggevenden dan medewerkers van andere organisaties. Dit heeft een positief effect op de beoordeling van hun werk/privé balans.

Guido Heezen, directeur en HR trendwatcher, legt uit hoe dit komt. "De reden is eenvoudig. Leidinggevenden die regelmatig in gesprek gaan met hun medewerkers en aandacht aan hen besteden, bouwen een goed contact met hun mensen op. Er ontstaat wederzijds begrip.

Hierdoor zijn persoonlijke omstandigheden beter bespreekbaar. Heeft een medewerker bijvoorbeeld een ziek kind thuis, of moeten eens per week de kinderen wat eerder opgehaald worden, dan kan vaak samen een oplossing gevonden worden. De leidinggevende zal eerder geneigd zijn zich flexibel op te stellen, wat heel prettig is voor medewerkers. Zij ervaren hierdoor een betere werk/privé balans."

Veel loyaliteit door goodwill
Uiteindelijk plukt de werkgever zelf ook de vruchten van deze flexibiliteit: door het tonen van goodwill ontstaat namelijk veel loyaliteit. Heezen: "Vaak worden verzuimde uren uit zichzelf gecompenseerd door medewerkers die zich gehoord voelen. De wil om iets terug te doen is groot. Er wordt dus meestal niet minder gewerkt, in tegendeel zelfs. Medewerkers van de 100 Beste Werkgevers geven aan graag een stapje extra te zetten om bij te dragen aan het succes van hun werkgever."

Parttimers
Over het gemiddelde aantal uren per arbeidscontract bij de beste werkgevers is niet veel bekend, meldt het onderzoeksbureau. Een uitspraak of de goodwill vooral te bespeuren is bij personeel met een 36-urige danwel 40-urige arbeidscontract is dan ook niet te doen. Uit eerder onderzoek van Effectory bleek overigens dat vrouwen (die vaker een deeltijdbaan hebben dan mannen) hun werk/privé balans niet positiever beoordelen dan mannen, die vaker fulltime aan de slag zijn. Een trend is ook, bleek uit dit eerder onderzoek, dat steeds meer mensen in deeltijd werken in plaats van een 40-urige werkweek. Met name vrouwen dragen bij aan deze ontwikkeling. 66% van de vrouwen in Nederland heeft inmiddels een deeltijdfunctie.

Huib Hikke | bc.nl