ABCOUDE – Hoe zou u uw bedrijfscultuur omschrijven? Hoe gaan uw medewerkers met elkaar om? Als de sfeer goed is, hoe houdt u deze dan goed en hoe voorkomt u conflicten? Het zwart op wit zetten van uw huisregels kan helpen.

• Wangedrag vaak onvoldoende serieus genomen
• Heldere sancties op stelen helpen
• Stel limiet aan rookpauzes

Zie ook: Stelen van de baas kwestie van bedrijfscultuur

Binnen een ‘groep’, zoals een vriendenkring of collega’s binnen een bedrijf, gelden altijd sociale normen. Daar heeft ook niemand moeite mee. Groepsleden houden zich vanzelf en vrijwillig aan deze ongeschreven regels, als ze het belangrijk vinden om bij de groep te horen. Er zullen altijd ongeschreven regels blijven. Maar het is handig om een aantal huisregels op papier te zetten, zodat iedereen weet waar hij aan toe is. Bijvoorbeeld wat onderstaande aspecten betreft.

Rattengedrag
Roddelen, liegen en manipuleren komt in elk bedrijf voor. Het is moeilijk te voorkomen, maar openlijk iemand pesten of verklikken is ‘not done’ en niet goed voor uw bedrijfscultuur. U kunt dit voorkomen door een vertrouwenspersoon aan te stellen of regelmatig een gesprek met uw medewerkers aan te gaan waarin zij de kans krijgen eventuele ontevredenheid te uiten. U kunt ook in uw huisregels aangeven dat u van uw medewerkers openheid en integriteit verwacht en wat u hier onder verstaat.

Gezellige borrels
Sommige bedrijven prijzen zichzelf in vacatures aan met de opmerking dat er na het werk regelmatig gezellig geborreld wordt, binnen andere bedrijven wordt juist weinig gedronken en worden er samen andere activiteiten ondernomen.

Lees verder: Regels voor ratten en rokers

Mieke de Vries | BusinessCompleet.nl

(foto: © Nationale Beeldbank)