ABCOUDE - Tips van collega’s krijgt u via uw brancheorganisatie; meestal een vereniging of stichting op non-profit basis. Een goede brancheorganisatie behartigt uw belangen, maar u kunt er ook terecht voor opleidingen en cursussen, informatie over uw branche en ondernemersadvies. Soms zijn er meerdere brancheorganisaties op uw terrein, hoe kiest u de beste?

Lid zijn van een of meer brancheorganisaties kan vele voordelen hebben. Toch is maar de helft van de Nederlandse ondernemers lid van een brancheorganisatie. Van alle zzp’ers in Nederland is zelfs minder dan een op de drie lid van een brancheorganisatie. (Bron: EIM 2003)

Maar juist een zzp’er kan zijn imago een enorme boost geven door lid te worden van een brancheorganisatie. Het geeft aan dat u uw werk serieus neemt en waarschijnlijk verstand van zaken zult hebben. Met de workshops over ‘voor u relevante zaken’, de contracten die u er kunt vinden en de antwoorden die u er op uw vragen vindt, verdient u vast en zeker uw lidmaatschap terug.

Misschien komt het betrekkelijk lage animo om lid te worden van een brancheorganisatie ook een beetje doordat hier en daar te horen valt dat, ondanks dat zij voor uw belangen horen op te komen, brancheorganisaties soms teveel contributie vragen. Dit blijkt uit onderzoek van het Branchecentrum uit 2008. Ook komt uit dit onderzoek naar voren dat brancheorganisaties ervoor moeten oppassen zich voor het karretje van de overheid te laten spannen of overheidsgeld aan vage doelen te besteden.



Om te voorkomen dat u zich aansluit bij een organisatie waar u eigenlijk niets aan heeft, kunt u natuurlijk contributies vergelijken en naar jaarverslagen vragen, maar u kunt ook uw branchegenoten vragen of zij goede ervaringen hebben met een brancheorganisatie. Vervolgens kunt u bij deze organisatie nog eens navragen hoe deze invulling geeft aan de volgende punten:

1) Antwoorden en advies
Heeft de brancheorganisatie een ledenservice: een (telefonisch) informatiepunt waar u met al uw vragen terecht kunt? Kunt u er bijvoorbeeld terecht met uw vragen over een gezonde bedrijfsvoering, verzekeringen en de omgang met personeel? Heeft de organisatie een aparte afdeling voor juridische vragen? Een brancheorganisatie heeft vaak juristen in dienst, waarvan leden tegen een betaalbaar tarief gebruik kunnen maken.

2) Het gezicht van de branche
Een brancheorganisatie is naar buiten toe het gezicht van de branche. Met feiten en cijfers kan het deze promoten. Het is dus aantrekkelijk wanneer een brancheorganisatie onderzoek doet naar de ontwikkelingen die binnen haar branche gaande zijn. De uitkomst hiervan is natuurlijk ook voor leden interessant.

3) De positie van de branche
Ook vecht een brancheorganisatie idealiter voor de positie van zijn branche. Toen er in 2009 minder omzet merkbaar was bij veel ondernemers, ondernam het grootste deel van de brancheorganisaties bijvoorbeeld actie om hun leden te ondersteunen bij het beperken van de negatieve gevolgen van de recessie. Vooral door het goed informeren van de leden en door overheidslobby (EIM, februari 2009).

Een brancheorganisatie kan verder marktontwikkelingen stimuleren door het opzetten van projecten, het uitvoeren van marktonderzoek en reclamecampagnes en het geven van voorlichting en informatie aan klanten en media.

4) Professionalisering
Een brancheorganisatie hoort zich daarnaast in te zetten voor professionalisering van zijn branche. Dit kan door cursussen, workshops, bijeenkomsten en presentaties te organiseren en leden de mogelijkheid te bieden ervaringen uit te wisselen met collega’s.

5) Informatievoorziening
Een brancheorganisatie houdt zijn leden op de hoogte van actuele ontwikkelingen en de laatste regelgeving binnen de branche, via een vakblad of een (digitale)nieuwsbrief. Iedere brancheorganisatie heeft wel een of meerdere nieuwsbrieven en een tijdschrift. Deze krijgen leden meestal gratis thuisgestuurd.

6) Keurmerk en algemene voorwaarden
Als een brancheorganisatie een keurmerk afgeeft wanneer een bedrijf aan bepaalde, noodzakelijke voorwaarden of kwaliteitsnormen voldoet, kunt u als bedrijf aan klanten laten weten dat u een betrouwbaar bedrijf bent. Het bieden van standaard Algemene Voorwaarden is ook een waardevolle service. Een keurmerk en goede Algemene Voorwaarden versterken het vertrouwen van een klant of leverancier in uw bedrijf.

7) Voldoende leden
Om recht van spreken te hebben heeft een brancheorganisatie voldoende leden nodig.

8) Collectieve belangenbehartiging
Een branchevereniging hoort een inhoudelijke bijdrage te leveren in de cao-onderhandelingen. Dit kan zij doen door namens haar leden te onderhandelen met werkgevers- en werknemersorganisaties en door te onderhandelen met de overheid, de politiek en andere maatschappelijke organisaties.

9) Geschillenregeling
Veel brancheorganisaties hebben een commissie van toezicht waar u en uw klanten terecht kunnen wanneer u een geschil heeft.

Zie ook onze artikelen: ‘Los snel en goedkoop uw conflict op’ en 'ZZP’ers bouw krijgen eigen keurmerk’.

Mieke de Vries | BusinessCompleet.nl