ROTTERDAM - Bedrijven lijken deze periode aan te grijpen om openstaande rekeningen zo veel mogelijk nog voor het einde van het boekjaar te incasseren om vooral hun financiële huishouding richting banken op orde te hebben, aldus Nederlandse incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie Flanderijn.

Met name de vraag vanuit het MKB is enorm, aldus directielid Teunis Nieuwpoort. "Het gaat om zeer praktisch georiënteerde trainingen die we door het hele land op een van onze 14 kantoren geven zoals: hoe pak ik zo efficiënt mogelijk een uitstaande vordering op? Hoe voer ik een goed telefoongesprek? Hoe draai ik de duimschroeven aan zonder mijn klant te verliezen en hoe herken ik een smoes om niet te betalen?"

Volgens Nieuwpoort is het MKB de laatste zes maanden wel wakker geworden en staat incasso hoger dan vorig jaar op de agenda om de liquiditeit en solvabiliteit van de bedrijven veilig te stellen. "Degene die zijn zaak wat betreft debiteurenbeheer goed heeft georganiseerd, incasseert procentueel vele malen meer dan degene die dat niet heeft. Dat zien we vooral bij de kleinere vorderingen die al met al enorme bedragen kunnen vertegenwoordigen. Juist tegen het jaareinde blijven deze vorderingen langer dan normaal liggen of kunnen zelfs in de loop van volgend jaar afgeschreven worden", zo stelt Nieuwpoort.
Dat debiteuren een inspirerend pallet aan smoezen klaar hebben liggen om niet (tijdig) te betalen signaleerde Flanderijn al eerder.

Zo blijken ondernemers de crisis nog steeds als een belangrijk argument te gebruiken om later te betalen. Deze excuses lopen uiteen van werkelijke betalingsproblemen, gelegenheidsexcuses tot simpelweg platte smoezen.

(c) ANP 2010 alle rechten voorbehouden