BRUSSEL - De Europese consumenten zijn het slechtst te spreken over het functioneren van de financiële dienstverlening, de onroerendgoedmarkt, de energievoorziening en de tweedehandsautomarkt. Over de levensmiddelenhandel, de woninginrichting en de vrijetijdssector zijn zij het positiefst.

Dat blijkt uit een onderzoek door de Europese Commissie naar de tevredenheid van de consument in de EU over het aanbod en het functioneren van een reeks van economische sectoren. Vooral de dienstensector, en in het bijzonder de financiële, komt er slecht vanaf.

In Nederland scoren beleggingen, pensioenen en verzekeringen beduidend slechter dan het Europese gemiddelde. Maar de energievoorziening en de huizenmarkt doen het in Nederland weer beter dan in de rest van de Unie.

In reactie op deze resultaten gaat de Europese Commissie de komende tijd een diepgaand onderzoek doen naar de brandstofprijzen in Europa, waarover de kritiek het sterkst is toegenomen, en naar de verstrekking van consumentenkredieten.

(c) ANP 2011, alle rechten voorbehouden