WADDINXVEEN - Volgens het Centraal Bureau voor Statistiek kampten in 2007 meer dan 10% van de werknemers met burn-out. In 2010 is dat percentage opgelopen tot 13%. Bij hoogopgeleide werknemers is het percentage zelfs 15%. Gespecialiseerde psychologen en instellingen claimen dat zij burn-out gedeeltelijk kunnen oplossen in respectievelijk 12 sessies tot 6 weken opname in een kliniek. Dit zijn langdurige en kostbare therapieën! Zeker wanneer deze worden afgewogen. Tijd kost geld. Er is slechts een gedeeltelijk resultaat en tijd komt niet terug. De vraag is of het anders en sneller kan?

Diagnose stellen is onnodig tijdverlies
Tegenwoordig wordt alles burn-out genoemd. Een simpele samenvatting vanuit de psychologie is: ‘burn-out is een toestand van emotionele uitputting naar aanleiding van menselijke interactie, met als verschijnsel verminderd vertrouwen in de eigen competentie’. Tjonge wat klinkt dit interessant! Maar wat lost een diagnose op? Niets!

Vanuit mijn eigen waarneming, weet ik met zekerheid dat slechts in 35% van de gevallen het gaat om burn-out. Meestal is er sprake van een niet-reële angst, ergernis, of spelen er gevoelens van onrechtvaardigheid. Maar is dat belangrijk? Nee!

Striptease om burn-out te diagnosticeren?
Stel dat je bij de tandarts komt en die zegt: ‘kleed je maar even uit, want ik wil je lichamelijk onderzoeken om vast te stellen dat je tandproblemen niet ergens anders vandaan komen’. Ik mag toch hopen dat je een andere tandarts opzoekt? Het is nauwelijks voor te stellen dat er instellingen zijn bij wie lichamelijk onderzoek een standaard protocol is wanneer je burn-out bent.

Niet wat je mankeert, maar wat je wenst..
Helaas houden gespecialiseerde ‘deskundigen’ zich teveel bezig met het onderwerp ‘burn-out’ in de plaats van zich volledig op de oplossing te richten. Vanuit mijn visie: des te meer aandacht voor het onderwerp, des te groter wordt het probleem. Of je nou burn-out bent, een sociale angst, rijangst, hyperventilatie, claustrofobie of een andere angst hebt? Het maakt niet uit want in alle gevallen heb je maar één wens: ‘jezelf in iedere redelijke situatie en waar ook ter wereld volkomen op je gemak voelen en weer optimaal kunnen presteren’.

Hoe snel kun je herstellen van burn-out
Soms moet je enkele jaren roofbouw op jezelf plegen om burn-out te worden. Feit is echter dat de burn-outverschijnselen er in één keer zijn. Alles dat in één keer ontstaat kan met dezelfde potentie in ineens ook weer keren. Het herstel van burn-out wordt in één keer ingezet. Het duurt vervolgens nog enkele weken voordat je helemaal bent hersteld.

Een 2e sessie wordt dan benut om je valkuilen te herkennen en unieke gereedschappen zorgen ervoor dat je in de toekomst burn-out voorkomt. Met de juiste methodiek en een ervaren en vooral kundig specialist, lukt dat. In een enkel geval is nog een 3e sessie nodig. Belangrijk is dat in de regel iemand weer snel aan het werk is.

Kundige bedrijfsartsen
Aan kundige bedrijfsartsen die zowel de taal van de ondernemer en de taal van de medewerker spreken, ontbreekt het vaak. Onzekere bedrijfsartsen spreken in termen van ‘ik denk, wellicht, mogelijk, zou kunnen, niet onmogelijk, of misschien’. Kundige bedrijfsartsen hebben een veel resoluter taalgebruik en durven te zeggen wat ze uit ervaring weten. Ook wanneer dat niet helemaal wetenschappelijk verantwoord is. Die durven eerlijk voor hun mening uit te komen en begrijpen dat het een kostbare zaak wordt wanneer een werknemer 6 weken of langer niet kan werken vanwege burn-out. Zij adviseren beslist geen piekerverlof of langdurige therapie en weten beter.

Samenwerken
Samen werken met een partij waarvan je zeker weet dat het op de korte en lange termijn voordeel oplevert is een aanbevelingswaardige optie. Want beide horen er bij te winnen.
In mijn werk spreek ik regelmatig met bedrijfsartsen. Het valt mij op dat slechts weinig artsen zowel de taal van de ondernemer als die van de werknemer spreken. Er zijn uitzonderingen. Zoals de bedrijfsartsen Luuk Haze en Hans Steneker van NoordMed Consultancy. Alle mensen met burn-outklachten die via hun bemiddeling in mijn praktijk kwamen zijn razend enthousiast over hun bedrijfsarts. Dat hun werkgevers ook enthousiast zijn wist ik al langer, want het ziekteverzuim daalt aanzienlijk.

Ziekteverzuim is een managementprobleem
Binnen de bedrijven waarin zij als bedrijfsarts opereren doen ze er alles aan om het ziekteverzuim van binnenuit aan te pakken. Vanuit hun ervaring is een hoog ziekteverzuim een managementprobleem en dient daar bij de bron te worden aangepakt. Hoogopgeleide zieke werknemers zijn voor iedere organisatie een enorme kostenpost en dat weten zij. Is er sprake van burn-out dan zullen ze eerst zeker willen zijn of de betreffende medewerker gemotiveerd is om te herstellen. Is dat het geval dan zullen zij langdurige therapie sterk afraden en een snelle oplossing aanbevelen.

P & O
Maar ook de P & O afdeling binnen een bedrijf zou zijn licht eens mogen opsteken door eens te onderzoeken welke organisaties de kundigheid in huis hebben om het herstel van burn-out snel op gang te brengen. De extra investeringen in een kundige kortdurende aanpak van burn-out zijn snel terugverdiend. Enkele grote bedrijven hebben die ervaring al.

Pieter Frijters | Mind Tuning.nl | Spreek.nl