AMSTERDAM - Onlangs oordeelde het Hof Leeuwarden dat een oproepkracht voor tenminste drie uur per oproep moet worden uitbetaald. Dit zorgde voor onrust bij veel werkgevers. Waarom deze ophef?

Bij de invoering van de Wet Flexibiliteit en Zekerheid op 14 mei 1998 is de rechtspositie van oproepkrachten beter beschermd. Dat gebeurde omdat werkgevers veel meer ruimte kregen voor het afsluiten van flexibele arbeidsovereenkomsten. Er werd bepaald dat bij een arbeidsomvang van minder dan 15 uur per week, de werknemer voor iedere oproep van minder dan drie uur toch recht heeft op het loon van drie uur arbeid.

Met het instellen van de drie-urenregeling wilde de wetgever voorkomen dat werkgevers misbruik zouden maken van oproepkrachten door hen veelvuldig voor maar een uurtje op te roepen.
Hetgeen de wetgever destijds wilde voorkomen is toch de realiteit gebleken op de werkvloer. Oproepkrachten werden voor een uur opgeroepen en ook maar voor een uur uitbetaald. Zo ook de taxichauffeuse die het er - in tegenstelling tot andere oproepkrachten - niet bij wilde laten zitten. Haar werkgever betaalde haar namelijk alleen op de tijden die zij daadwerkelijk werkte, maar deze werkgever werd dus door het Hof op de vingers getikt.

Het Hof oordeelde dat een oproepkracht onder voorwaarden minimaal drie uur salaris per oproep moet krijgen. De uitspraak van het Hof bevestigt nog eens de voorwaarden waaronder de wet kan worden toegepast: de werknemer heeft een contract voor minder dan vijftien uur, is oproepkracht en heeft geen vast arbeidspatroon.

Alleen in dat geval is de werkgever verplicht voor iedere oproep minimaal drie uur loon uit te betalen.

Wel stelt het Hof dat - als oproepen meteen in elkaars verlengde liggen - er niet dubbel, maar doorgeteld moet worden. Stel dat bij de eerste oproep gewerkt wordt vanaf 08.00 uur, dan moet drie uur worden betaald tot 11.00 uur. Start de tweede oproep om 10.45 uur en loopt die door tot 12.00 uur, dan moet betaald worden van 08.00 tot 12.00 uur, dus vier uur. Als na de eerste periode van drie uur in elk geval vijftien minuten zit tot de volgende oproep, dan moet voor die volgende oproep wel weer minimaal drie uur loon worden uitbetaald.

Al met al een nadere concretisering van dat wat reeds wettelijk gold. Voor werkgevers betekent dit dat zij – indien zij met oproepkrachten werken – goed dienen te plannen als er meerdere oproepen per dag plaatsvinden.

Maaike Roet | KemmersRoet Advocaten