DEN HAAG - De laatste dagen van het jaar balanceren wij mensen veelal tussen terugkijken en vooruitblikken. Terugkijken is op zich goed, je moet je immers bewust zijn van wat de succesfactoren waren en vooral ook welke niet. Maar om eerlijk te zijn, mijn instelling is altijd maar zoveel mogelijk vooruit te kijken. Dat doet het succesvolle deel van de samenleving veelal ook en de ondernemers in het bijzonder. Zij willen verder komen met hun business en een idee hebben van op welk moment zich welke kansen zullen voordoen. In deze decembermaand column wil ik daarom dan toch maar heel even stil staan bij het afgelopen jaar om vervolgens snel vooruit blikken op het ondernemersjaar 2011.

We kunnen best wat optimistischer het nieuwe jaar instappen dan vorig jaar. Uit ons eigen Conjunctuurênquete Nederland onderzoek kwam naar voren dat het ondernemersvertrouwen weer stijgt. Voor het eerst sinds het begin van de crisis neemt het bedrijfsleven onder andere weer meer mensen aan dan ze laat afvloeien. In behalve de bouw laten eigenlijk alle sectoren, in alle regio’s bovendien, ook financieel herstel zien. Recent onderzoek van het Economisch Intsituut voor het Midden & Kleinbedrijf laat zien dat deze doelgroep in 2011 weer licht gaat groeien met 1,75%, nadat het het afgelopen jaar nauwelijks bewoog (0,25%) en het jaar ervoor zelfs daalde met 6%.

Nieuwe vragen
Nieuwe omstandigheden brengen nieuwe vragen met zich mee.

Zat een ondernemer voorheen wellicht met de handen in het haar over hoe hij in tijden van afnemende vraag met vaste arbeidscontracten om moest gaan, nu is hij wellicht veel meer op zoek naar slimme manieren om verantwoord de productie te verhogen of productvernieuwing te realiseren, al dan niet op nieuwe markten. Voor ondernemers is het daarom zo prettig dat er ook volstrekt onafhankelijke instanties zijn die hen precies met al dit soort vragen verder kunnen helpen. De Kamer van Koophandel is er zo één en staat ook altijd klaar om, veelal samen met andere partijen zoals het Ministerie van Ecomische Zaken, Landbouw & Innovatie, de ondernemer te assisteren in het vinden van nieuwe wegen in economisch goede en slechte tijden.

Ondernemer centraal
Kan die dienstverlening nog beter? Ja, dat kan beslist. Hoe minder gedoe het voor een ondernemer is om gewoon te kunnen ondernemen, hoe beter dat is natuurlijk. Wij zijn dan ook heel erg blij met het feit dat de nieuwe minister van EL&I en vice-premier Maxime Verhagen bij zijn begrotingsbehandeling zijn plan tot de vorming van zogenaamde ondernemerspleinen aankondigde waarvoor de vertrouwde wet op de Kamers van Koophandel de goede basis vormt. De gedachte daarachter is, dat de ondernemer voortaan één loket heeft waar hij alle kwesties die te maken hebben met ondernemen en ondernemerschap, kan regelen.

Deze ervaren organisatie is met haar fijnmazige infrastructuur en regionale kantoren door geheel Nederland, bij uitstek de instantie om aan die ondernemerspleinen vorm en inhoud te geven. En… belangrijker nog: zij kunnen met deze één-loket-aanpak morgen al starten. Overigens: dergelijke samenwerkingsvormen, met bijvoorbeeld Syntens en Agentschap NL, zijn er al op enkele plekken, bijvoorbeeld in Breda en Arnhem. En in december is in Emmen het eerste KvK-Ondernemersplein geopend.

Steun voor het initiatief van Minister Verhagen
Maurice de Hond deed onderzoek naar de het maatschappelijk draagvlak voor het voorstel van de minister. Maar liefst 82% van Nederland blijkt voorstander van het plan. 70% denkt bovendien dat de Kamer van Koophandel, via haar kantoren in alle regio’s van Nederland, heel goed in staat is om het ondernemersplein-concept vorm en inhoud te geven. Op voorwaarde dat de kosten laag blijven, maar dat spreekt voor zich uiteraard.

Verder komen
Nu 2010 bijna overgaat in 2011 is dit mijn belangrijkste overdenking en vooral ook ‘droom’ die werkelijkheid gaat worden; ondernemend Nederland - met ook heel veel ondernemende werknemers - verder helpen en verder te laten komen. Daar gaat het uiteindelijk om. Met elkaar en niet tegen elkaar, de nieuwe economie, het nieuwe Nederland, ook ‘samen’: bedrijfsleven, bestuurders en burgerij op de kaart te zetten !
Ik wens U als ondernemer, met uw bedrijf, producten, en klanten en u allen als mens, met al de dingen waarvoor u ’s ochtends uw bed uitkomt, een heel gelukkig, ondernemend, maar vooral toch gezond 2011 toe.

Geschreven door Frans van Steenis, Algemeen directeur Kamer van Koophandel Nederland