ABCOUDE - Zoekmachines zijn voor marketingdoeleinden inzetbaar. De meest gebruikte zoekmachine is Google. Deze biedt de mogelijkheid uw bedrijf te laten vinden op specifieke zoektermen. Uw vindbaarheid kan sterk worden verbeterd, zowel via zoekmachineadverteren, als via zoekmachine optimalisatie. Samen met Zoekmachinespecialist Chris Jongeling van ZEO Marketing heeft de redactie uitgezocht wat zoekmachines voor uw bedrijf kunnen doen.

Effectiviteit
In vergelijking met de traditionele reclamemedia, zit de effectiviteit van zoekmachinemarketing met name in de meetbaarheid. Door toepassing van webstatistieken kan het effect van de inspanningen duidelijk gemeten worden. Zeker als dit wordt gekoppeld aan acties op de website, zoals een offerte aanvragen, contactpagina’s bezoeken, het inschrijven op een nieuwsbrief en dergelijke.

Transactiebereid
Online marketing kan op verscheidene manieren. Advertenties in nieuwsbrieven, advertenties op websites (banners), e-mail en zoekmachinemarketing zijn daarvan de bekendste. Zoekmachinemarketing laat zich vergelijken met traditionele zoekmedia als de Gouden Gids en de Telefoongids. De gebruiker is echt op zoek naar producten en diensten en dus erg transactiebereid. “Door de verschuiving van zoekgedrag van de traditionele gidsen naar zoekmachines kan de ondernemer niet meer zonder een doordachte strategie voor zoekmachinemarketing”, vindt Chris Jongeling.

Ruimtegebrek
Een potentieel nadeel is de beperkte ruimte binnen zoekmachines. Er zijn op de eerste pagina van een zoekmachine maar 20 plekken te verdelen (10 betaald en 10 gratis). Dat betekent dat op hoogconcurrerende zoekwoorden de inspanning (kosten) hoog zijn om in de top te komen.

Deze concurrentie zal alleen nog maar toenemen. .Daarom is er nu al een verschuiving te signaleren richting combinaties van zoektermen. Bijvoorbeeld ‘hypotheek Amsterdam’ in plaats van hypotheek als losse zoekterm.

Gratis?
Zoekmachinemarketing is het meest interessant voor bedrijven die traditioneel al goed vindbaar wilden zijn via de Gouden Gids en de Telefoongids, en voor markten die online een sterke ontwikkeling doormaken. Zoekmachinemarketing is minder interessant voor bedrijven die traditioneel niet veel in marketing willen investeren, en die meer afhankelijk zijn van een netwerk. Veel ondernemers maken de denkfout dat ze voor hun vindbaarheid alleen een website nodig hebben. Zoekmachinemarketing wordt dan gezien als ‘gratis’, want als we gevonden worden krijgen we bezoekers en klanten. Dat is helaas in veel gevallen niet zo. Ook in deze vorm van marketing zal geld en tijd geïnvesteerd moeten worden om vindbaar te worden.

Hoe het werkt
Chris Jongeling van ZEO Marketing: “Via het systeem Google Adworks kan op zoektermen worden geboden. Het gaat om de posities aan de boven- en rechterkant van het scherm bij de zoekresultaten in Google. Het is echter niet zo dat degene die het meest betaalt bovenaan staat. De positie is mede afhankelijk van de kwaliteitsscore die Google aan de gegadigden geeft. Simpel gezegd: hoe beter men adverteert, hoe minder men betaalt. Hierdoor ook halen degenen die hun campagne uitbesteden veel hogere rendementen. Bijvoorbeeld 30 tot 40 procent verlaging van de kosten per klik of verhoging van de conversies (acties op de website, zoals info aanvragen e.d.). Google stimuleert ondernemers en marketeers om te beginnen met AdWords ‘omdat het zo eenvoudig is’. In onze dagelijkse praktijk merken wij dat dat toch behoorlijk tegenvalt. Onze eigen medewerkers krijgen bijvoorbeeld een training van twee weken om Google AdWords Professional te worden. Met name in het goed kunnen analyseren van resultaten gaat veel werk zitten.”

Concurrenten van Google
Google is zowel in Nederland als wereldwijd de belangrijkste zoekmachine. Er zijn ook concurrenten, zoals Ilse en Yahoo. De marktpositie van Google is in Nederland echter wel dominant. Google is volgens Jongeling ook niet te duur: “Het meten van het resultaat is hier de sleutel. Zolang wij rendementsverbeteringen van 30 tot 40 procent kunnen laten zien, is de prijs hier geen issue.”

Rikco Pardoen | Businesscompleet