BUSSUM - We weten allemaal wat het oudste beroep ter wereld is. Alleen, moest die persoon in kwestie zichzelf niet eerst verkopen voordat tot lichte zeden kon worden overgegaan? Zonder die glimlach of knipoog zou de keuze immers misschien op iemand anders zijn gevallen. Het is dus niet onaannemelijk dat het beroep verkoper de oudste professie ter wereld is.

Verkoop is inmiddels uitgegroeid tot een dynamische beroepsgroep met talloze dimensies. De verkoper van vandaag heeft bijvoorbeeld veel meer hulpmiddelen dan in de oudheid. Neem nou de laptop.

Ik ben enkele jaren inkoper geweest en had het genoegen om vele tientallen verkopers te ontvangen. Dat ging meestal als volgt; de verkoper zat in de spreekkamer te wachten terwijl midden op tafel al een enorme laptop stond te ronken. Na een kort kennismakingspraatje begon de voorstelling. Ik kreeg een eindeloze rij sheets over me heen, ondersteunt door een verhaal waar de routine vanaf droop. Als ik bij sheet 18 even op mijn horloge keek, ging het tempo omhoog en werd het verhaal nog wat sneller afgedraaid. Na afloop werd ik bedankt voor de aandacht en volgden er wat gesloten vragen als “Heeft u nog vragen? of “Kan ik u nog ergens mee van dienst zijn?. Daarna was de tijd om en eindigde het gesprek.

Mij advies: verkopers van Nederland laat uw laptop thuis!

Een laptop is leuk om af en toe een plaatje, grafiekje of filmpje te laten zien en dan moet hij vlug weer in de tas.

Ik daag u uit om eens met een minimum aan hulpmiddelen een verkoopgesprek te voeren. U zult verbaasd staan van de tijd en ruimte die u heeft om interesse te tonen in uw klant. Te vragen wat hem bezighoudt, wat goed gaat en wat beter kan. Probeer het eens en wellicht dat u nog meer succes heeft met dat mooie, oude beroep.

Ton Hoevenaars, MediaLift